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Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Versandkosten & Lieferoptionen

  • Kostenloser Versand (B-Post): Kostenlose Standardlieferung für alle Bestellungen

  • Expressversand (A-Post): CHF 22.–

Die Lieferzeit kann je nach Standort und gewählter Versandart variieren.
Alle verfügbaren Versandoptionen und Preise werden an der Kasse angezeigt.

Internationaler Versand

Wir liefern in ausgewählte Länder.
Die Lieferzeit für internationale Bestellungen beträgt in der Regel 7–20 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren und Steuern (falls zutreffend) vom Kunden zu tragen sind.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es 24–48 Stunden dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Versandverzögerungen

Lieferverzögerungen können aufgrund hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder Zollabfertigung auftreten.
Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@biv.ch.

Verlorene oder gestohlene Pakete

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Bei Lieferproblemen wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister oder unser Support-Team.

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